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當emoji遇上老字號：張小泉的破圈營銷啟示錄
5月25日,張小泉官微發布emoji謎題,并結合張小泉用戶服務進社區-杭州古蕩菜市站活動,開啟了一場線下版“emoji猜猜”。這場打破次元壁的趣味活動,首次將微博社交互動與張小泉用戶服務進社區深度結合,既斬獲了流量市場的青睞,又成功宣傳了傳統老字號刀具。
emoji猜猜猜官博微博互動內容
隨著電商大促進入“內卷”時代,老字號品牌如何突破流量爭奪的困局?擁有近400年品牌歷史的張小泉,以自己敏銳的市場嗅覺,交出了一份優秀答卷。近些年,網友們十分熱衷于參與線上抽獎活動,而張小泉發現了其中暗藏的流量密碼可以將老字號刀具再度推向市場。
活動中,張小泉官微率先發布8組emoji謎題,并帶了#一眼識破emoji之用刀篇#的定制話題。參與活動的流程也并不復雜,只需轉發這一條微博,評論自己的答案,關注和艾特張小泉品牌官方,即可成功參與活動。在眾多參與者之間,張小泉將抽出20位“幸運兒”,為他們送上一套張小泉品牌的大師印·曲直智能除菌刀架套裝。
張小泉抗菌套刀
根據提示,每組emoji都暗藏一個值得注意的用刀習慣。“刀面快‘鼻’?刀面快‘穩’?腦子不夠用猜不出來了”“抗菌套刀早就納入我的618購物車了!現在還有白嫖機會,愛了愛了!”評論區網友各抒己見,腦洞大開,掀起一波解碼熱潮。據統計,本次活動上線便帶來話題閱讀量突破兩千萬、參與人數超三千人的亮眼數據。
評論區火熱互動
早在1983年,張小泉便成立了修磨服務隊,免費為老百姓們提供著專業的修磨服務。2023年,升級為“用戶服務進小區”專項活動后,張小泉也逐步探索出了更貼合時代的服務戰略。本次線上線下深度結合,便是一次成功的實驗。張小泉以抗菌套刀產品為紐帶,在線下活動中巧妙轉化了社交平臺熱度,將用戶服務進社區活動攤位設置在杭州知名網紅菜市古蕩菜市,并將線上的emoji猜猜猜小游戲帶到線下,成功吸引了眾多用戶參與。不僅如此,用戶們在線下活動中還能現場觀看國家級非遺傳承人教學磨刀,并參與張師傅請你吃涼皮、舊刀換鮮蔬、刀具折扣等活動。
emoji猜猜游戲×張小泉用戶服務進社區-古蕩菜市站
始創于1628年的張小泉,作為百年老字號品牌,一直堅持踐行“良鋼精作”的祖訓,牢牢堅定著要打造出“好刀好剪”的信念。但在網絡時代,酒香也怕巷子深。老字號煥新既依靠于優質產品作為基礎,也需要營銷創新來開拓市場。張小泉相關負責人介紹道:“傳統工藝要活在當下,就要用年輕人聽得懂的語言講故事。”老字號的生命力不在于固守歷史,而在于持續創造與時代對話的鑰匙。新媒體平臺上的emoji猜猜小游戲和與堅持多年的用戶服務進社區是雙線并行的戰略,更是使用不同時代的語言共同講述張小泉的故事。
行業專家對此評價道:“張小泉這一次的成功創新揭示了一個品牌長青的真理,讓老技藝學會說新語言,才能在與年輕世代的對話中持續創造價值。”唯有將文化基因注入時代語境,這把剪過絲綢、裁過歷史的剪刀,正在數字經濟時代裁剪出傳統品牌轉型升級的全新可能。在未來,張小泉將會探索更多融合場景,開拓出品牌的時代新局面。
責任編輯：白文文
